Ако сте отворили тази статия, вероятно сте собственик на онлайн магазин и се интересувате от това как да привлечете повече клиенти, които да пазаруват от вашия сайт.

Това е чудесно – на правилното място сте!

В следващите редове ще ви разкажем как работи Google Ads, как помага, изгражда и развива e-commerce stores или онлайн магазини като вашия.

По-важният въпрос първо е дали и какъв е вашият опит с рекламата в Гугъл. Ако нямате такъв, нека набързо ви разкажем какво представлява.

Google Ads е рекламна платформа, разработена от Google, където рекламодателите могат да наддават (бидват, от bid – наддавам), за да се покажат, например, в дисплейната мрежа под формата на банери, да речем, в пощата ви, докато сърфирате в интернет, в сърч мрежата, където търсите разни неща и т.н.

Как работи Гугъл Адс?

Рекламата в Гугъл работи на принципа на Pay-per-click модела или ppc (плащане само за клик, не за показване).

В нашето портфолио от клиенти, например, за някои дългогодишни и много добре разработени акаунти, вече ползваме и модела за pay-only-for-a-conversion, т.е. да платите само когато имате конверсия (конверсия може да бъде поръчка на сайта или запитване, в зависимост от това какъв е вашият бизнес).

Това, разбира се, спестява много от рекламния бюджет, но за да се стигне дотам, трябва много работа, достатъчен рекламен бюджет и търпение.

Да се върнем на “новите” в гугъл адс платформата.

За вас специално ще разкажем сега какво да очаквате от Google Ads най-добрите типове кампании, според опита ни, + съвети за управление.

Най-ефективните кампании в Google Ads за e-commerce

1. Search Network/мрежата за търсене

Да например произволно търсене.

Едни от най-класическите и работещи типове кампании в Гугъл са тези в мрежата за търсене. Когато потребител започне да търси продукт или услуга, той демонстрира определено ниво на намерение, оттам скача рязко и възможността му за покупка или изпращане на запитване към даден бизнес.

В този формат залагате определени ключови думи, които са важни за вашия бизнес (примерно, слънчеви очила, група за конкретна марка и т.н. ) и при тяхното изписване от страна на потребителя, те ще се визуализират/”извикат” от системата.

В мрежата за търсене можете да създавате класически/статични групи и dsa или динамични такива. Въпрос на избор и стратегия.

При клик върху вашата Google реклама, вие ще бъдете таксувани, но когато вашата ppc реклама се е показала на потребител Х, но той не е кликнал, макар че е видял рекламата, вие няма да бъдете таксувани.

Друг интересен момент е цената за клик. Тя е различна за всеки сектор. Например, интересен факт е, че в сферата на застрахователните услуги, цената за клик е доста висока.

2. Display Network – дисплейната мрежа

Знаете ли, че Display network покрива/достига около 90% от интернет посетителите по цял свят? Това е по официално твърдение на Гугъл.

Рекламата в дисплейната мрежа представлява визуализиране като банер встрани или отгоре на страницата в даден уебсайт.

Форматът може да се ползва с цел awareness (запознаване с услуга или продукт), като се показва на конкретни аудитории, избирани от вас, или като метод за достигане на потребителите на сайта (които вече са запознати малко или много с вашия онлайн магазин, да речем).

Display ads могат да работят много добре, когато сте си създали конкретни аудитории, които смятате за важни за вас и чрез тях можете да накарате/мотивирате потребителите на сайта си да закупят вашия продукт.

Много рядко се случват продажбите отведнъж. Обикновено на всеки потребител, дори и на вас самите, му трябва известно време да реши дали желае конкретния продукт, ако го има в други конкурентни магазини, да провери цената и условията за доставка, да речем.

Идеята е, че има поне няколко точки на взаимодействие преди да се случи покупката и затова е важно да работите по всички нива от тази потребителска пътека.

Защото ако вие не го правите, вашият конкурент ще го направи и ще спечели поредната онлайн сделка.

3. Видео формати – цел разпознаваемост

Видео рекламите работят по подобен начин на дисплейните, като също можете да създавате специфични аудитории, които да достигнете. Разликата между единия и другия тип е, естествено, че видео рекламите ще се показват основно в YouTube.

В случая ни таргетираха хем чрез видео, хем чрез банер – чудесно за примера.

Видеата могат да послужат страхотно с цел разпознаваемост, когато сте нов бранд с цел представяне, а може и да бъдат като част от потребителската фуния (препоръчваме ви да работите на всички нива, а не само да се фокусирате върху 1 кампания за конверсии, да речем, защото кампаниите работят най-добре, когато работят заедно).

Видеата постигат много добра ангажираност и кликаемост, което изхожда от динамичната им, силно ангажираща визия и същност.

4. Шопинг/Shopping, ако е наличен за страната, в която искате да продавате

Google Shopping е изключително ефективен формат и стига да го имате наличен в акаунта, задължително го използвайте.

На този етап в България няма шопинг, но ако рекламирате в чуждестранна страна, в която го има, не пропускайте да се възползвате от ползите на този страхотен инструмент.

Чрез гугъл шопинг, вие на практика визуализирате висококачествено продуктово изображение в продуктов листинг, като каталог, виждате цена и малко информация за продукта.

В този формат не се залагат рекламни послания, работите и оптимизирате на други нива (основно чрез регулация и следене на бида/наддаването по групи, и съответно на конкретните продукти. и вече, чрез първоначалните настройки и подобрения на ниво фийд и т.н. )

Прочетете и: ​​Как да намалим цената на клик (CPC) при PPC рекламиране в Google?

5. Performance Max кампании

Това е един от най-новите рекламни формати в Google Ads, който до момента (от това, което виждаме) в повечето случаи дори може да работи много по-добре дори от стандартните кампании.

Това пак е много интересен, от визуална гледна точка, формат, който зависи в голяма степен от наличието на данни и история в акаунта, защото работи със “сигнали” и насочване на алгоритъма какво на кого и къде да показва.

Когато се ползва в добре разработен акаунт, тогава резултатите действително могат да бъдат много интересни и ефективни за вас.

Оптимизацията се случва на ниво рекламни послания – Гугъл ви насочва с “оценки” за посланията от отлични, през добри, до слабо представящи се.

Препоръчваме ви обаче да наблюдавате и какви настройки сте заложили и къде какво може да се подобри извън посланията.

6. Динамичен ремаркетинг/ретаргетинг в дисплей мрежата

Достигайте задължително отново потребителите, които вече са били на вашия сайт. Можете да създавате различни аудитории, като в зависимост от продукта ви, преценете и тествайте различни периоди от време, защото за продукт от 50 лв, решението за покупка може да бъде импулсивно, докато за продукт за 500 лв, времето за решение може да бъде удължено в пъти.

В гугъл адс може да се прави и статичен ремаркетинг, ала най-добре разчитайте на огромните предимства на динамичния.

7. Брандинг кампания

Брандинг кампаниите са много интересен и умен ход от ваша страна, защото пускате такава кампания и на практика се “защитавате”, ако някой реши да използва вашето име, за да събере трафик към магазина си.

От тази кампания също може да се постигнат интересни резултати, особено когато вече изградите някаква разпознаваемост.

Например, потребителят Петко вижда реклама на слънчеви очила във Facebook – клика и отива на вашия сайт (ochila.com, примерно), но не купувa веднага.

След няколко дни се сеща за името на магазина ви, влиза в гугъл сърч, изписва го, клика на google рекламата ви по бранд, разглежда и купува. Брандинг кампанията съдейства в случая, за да се стигне до покупката.

5 причини да използвате Google Ads за e-commerce

1. Възвръщаемост

Google Ads може да ви генерира клиенти, които са готови да купят и съответно чрез вашата реклама в Гугъл, при правилно управление, можете да постигнете много добра възвръщаемост на инвестицията.

Отделно, в Гугъл Адс имате контрол на разхода, защото можете да зададете точен бюджет за месец, да речем, както и наддаване по групи и ключови думи. Отделно, имате цена за клик, а не за импресия/показване на рекламата.

2. Бързи резултати

Стига да има трафик за конкретните ключови думи, за които наддавате в аукциона, рекламата в Google веднага ще започне да работи и трупа данни.

Съветваме ви, като за начало, да избягвате да пускате автоматични кампании, особено ако сте стартиращи фирми, защото в акаунта нямате достатъчно данни, а този тип кампании работят много ефективно, когато има история, върху която да се надгради.

Започнете консервативно, следете резултатите и внимателно надграждайте.

3. Повече клиенти за вашия бизнес

Всеки бизнес има нужда от нов, свеж поток от клиенти. Чрез реклама в Google Ads вие можете да достигнете нови потребители, които да превърнете в клиенти на вашия онлайн магазин.

В началото е важно да подходите с търпение, защото макар и потребител Х да не конвертира/не купува веднага, с първото показване на рекламата, той може да конвертира по-късно чрез кампания за динамичен ремаркетинг под формата на банер, да речем, който да му се покаже.

Затова е важно да работите на всички нива по фунията, защото така ще седите пред очите на потенциалния ви клиент. Колкото по-често ви вижда и взаимодейства с вас, толкова е по-висок шансът той да поръча.

4. Висококачествен трафик на сайта

Тук е много важно правилно да структурирате вашите кампании в Гугъл Адс. Ако сложите неподходящи ключови думи, твърде широки или пък общи такива, рискувате да разходите неефективно рекламния си бюджет.

За целта е важно да се следва стратегия, да знаете как да управлявате правилно акаунта, което най-често се случва в лицето на дигитална агенция и специалисти по Google Ads.

Препоръчваме ви да се доверите на опитен екип, който може да разгърне бизнеса ви, да ви спести много грешки и нефективно похарчени средства в реклама.

5. Научавате повече за това кои са вашите клиенти и конкуренти

Чрез Гугъл Адс (и Аналитикс) можете да научите много повече за това кои са най-добрите аудитории – кои са хората, които пазаруват, какво харесват, какви интереси имат, на каква възраст са и т.н.

Същото важи и за вашите преки конкуренти онлайн – можете да видите кой как се рекламира, какви послания използва, какви предимства предлагат и да се опитате да предложите повече за вашите клиенти.

И това е само малка част от огромните предимства, които предлага Гугъл Адс платформата за онлайн магазините и бизнесите, работещи със запитвания (лийдове).

Ако все още не сте започнали с Google Ads, препоръчваме ви да го сторите по-скоро, с помощта на специалисти, които ефективно да я управляват, за да не пропускате огромните ползи за вашия бизнес, като разбира се, нови клиенти!

Благодарим на Mreja.net за възможността да гостуваме.

С уважение,

Дигитална агенция Webselo.com