Спиди: настройки на наложения платеж при издаване на касов бон от куриера
Ако при създаване на товарителница със Спиди получавате грешка, свързана с наложения платеж, вероятната причина е несъответствие между договора ви със Спиди и настройките на плъгина.
Това може да се случи, когато имате споразумение, при което куриерът издава касов бон на получателя от името на търговеца, но в плъгина е избран „Пощенски паричен превод“.
Проверете споразумението си със Спиди
Първо проверете какъв тип споразумение имате със Спиди за събиране на наложени платежи.
Ако според него куриерът трябва да издава касов бон вместо вас, е необходимо да промените настройките на плъгина във WooCommerce.
Настройване на плъгина
В административния панел на WordPress отидете на:
WooCommerce → Настройки → Доставка → Доставка със Спиди
След това задайте следните стойности:
- За настройката „Плащане при доставка“ изберете „Плащане при доставка“.
- За настройката „Фискален бон за наложен платеж“ изберете „Да“.
- Запазете промените.
След правилното конфигуриране на тези настройки грешката при създаване на товарителница би трябвало да престане да се появява.
Ако грешката продължава
Проверете дали:
- избраният начин за събиране на наложения платеж съответства на споразумението ви със Спиди;
- настройката „Фискален бон за наложен платеж“ е зададена на „Да“;
- сте запазили промените;
- използвате последната версия на плъгина „Доставка със Спиди“.
Ако настройките са правилни, но проблемът продължава, свържете се с нашия екип за съдействие.